Kurumsal

Çok markalı bir otomotiv bayisinin içinde doğdu, bugün tüm sigorta branşlarında danışmanlık veren bir yapıya dönüştü. İşte Odak Sigorta hikâyesi.

Hakkımızda

25 yıllık tecrübe, danışman bir yaklaşım

Odak Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş. olarak, sigortacılık sektöründeki faaliyetlerimize 2000 yılında başladık.

Kurulduğumuz günden bu yana tecrübeli, eğitimli ve çözüm odaklı uzman kadromuzla müşterilerimize tüm sigorta branşlarında kapsamlı hizmet sunuyoruz. Şirketimiz, Türkiye’nin önde gelen sigorta şirketlerinin yetkili acenteliklerine sahip olup uzun yıllardır bu şirketler nezdinde üst segment acenteler arasında yer almaktadır.

Sahip olduğumuz bilgi ve tecrübeyi müşteri odaklı yaklaşımımızla birleştirerek her müşterimizin ihtiyacına özel çözümler üretmeyi ilke ediniyoruz. Dürüstlük, güven ve sürdürülebilir müşteri memnuniyeti anlayışıyla portföyümüzü sürekli geliştirmekteyiz.

Şeffaf, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet anlayışımızla, profesyonel yönetim kadromuz ve alanında uzman çalışanlarımız aracılığıyla en güncel teminatları karşılaştırmalı şekilde sunmayı ve en iyi hizmeti sağlamayı hedefliyoruz.

Odak Sigorta logosu
2000Kuruluş Yılı
14Sigorta Şirketi
Vizyonumuz

Sigortada güvenin ve doğru rehberliğin adresi olmak.

Türkiye’de sigortayı bir “satın alınan ürün” olmaktan çıkarıp, müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun bilinçli bir tercih hâline getirmek. Karşılaştırmalı, şeffaf ve danışman odaklı yapımızla sektörde referans gösterilen bir kurum olmak.

Hedeflerimiz

Vizyonumuzu hayata geçirirken

  1. Karşılaştırmalı sigorta kültürü Sigortayı bilinçli tercih hâline getirip yaygınlaştırmak.
  2. Dijital ulaşılabilirlik Dijital araçlarla hızlı, kolay ve şeffaf hizmet sunmak.
  3. Hasar süreçlerinde standart Hasar yönetiminde sektör standardını yükseltmek.
  4. Uzun vadeli ilişki Tek seferlik satış değil, ömür boyu danışman olmak.
İlkelerimiz

Müşterilerimize verdiğimiz sözler

  1. Doğru poliçe önerisi İhtiyaca uygun, gereksiz teminatlardan arındırılmış öneri.
  2. Bireysel danışmanlık Her müşterimize özel zaman ve özgün çözüm.
  3. Hasar yönetimi Süreci sizin adınıza yöneterek hızlandırıyoruz.
  4. Net iletişim Abartısız satış dili, şeffaf bilgilendirme.
Misyonumuz

Doğru poliçeyi seçmenize yardımcı olmak.

Müşterilerimize, ihtiyaçlarına en uygun teminatı en uygun primle ulaştıran, süreci başından sonuna kadar yöneten ve hasar anında yanlarında duran bir danışman olmak.

Değerlerimiz

Çalışma şeklimizi belirleyen ilkeler

Söz değil, davranışla görünen değerler.

Güven değeri görseli

Güven

Verilen sözü tutmak, beklentiyi karşılamak ve süreci sahiplenmek.

Şeffaflık değeri görseli

Şeffaflık

Teminat, prim, koşul; her şey net ve anlaşılır biçimde paylaşılır.

Çözüm Odaklılık değeri görseli

Çözüm Odaklılık

Karmaşık durumlarda dahi sade ve uygulanabilir çözüm önerileri.

Müşteri Odaklılık değeri görseli

Müşteri Odaklılık

Her müşterimiz birey, her ihtiyaç özgün. Çözümler de öyle olmalı.

Süreklilik değeri görseli

Süreklilik

Tek seferlik satış değil, uzun vadeli sigorta yolculuğu.

Profesyonellik değeri görseli

Profesyonellik

Eğitimli, deneyimli ve sektörü takip eden bir uzman kadrosu.

Bizi tanıdınız, şimdi sıra ihtiyaca uygun poliçenizde.

Uzman ekibimiz birlikte çalışmaya hazır.

Teklif Al İletişim